(DNVU) - Trong kỷ nguyên số, công nghệ mở ra nhiều cơ hội nhưng cũng đặt doanh nghiệp trước những thách thức chưa từng có. Từ thực tiễn truyền thông và tiếp thị số, ThS. Nguyễn Hồng Ly mang đến góc nhìn sâu sắc về Marketing 5.0 và con đường bứt phá bền vững, lấy con người làm trung tâm.

Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, doanh nghiệp ngày nay có nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng nhanh hơn, mở rộng thị trường ra quy mô toàn cầu và tối ưu chi phí vận hành nhờ tự động hóa, trí tuệ nhân tạo và các nền tảng công nghệ mới. Tuy nhiên, đi cùng cơ hội là những thách thức không nhỏ khi khoa học - công nghệ thay đổi từng ngày, kéo theo sự cạnh tranh gay gắt và những rủi ro tiềm ẩn trong môi trường kinh doanh số.

Câu hỏi đặt ra là doanh nghiệp phải làm gì để thu hút và giữ chân khách hàng một cách văn minh, có văn hóa kinh doanh; vừa tạo được dấu ấn khác biệt, vừa bảo đảm tuân thủ pháp luật, xây dựng niềm tin để khách hàng an tâm trong các giao dịch, hạn chế tối đa những nguy cơ lừa đảo và rủi ro từ không gian số.

Thực tế cho thấy, nhiều doanh nghiệp đã sớm nhận diện vấn đề và bước vào hành trình chuẩn hóa tài nguyên, định hình thương hiệu, thậm chí chú trọng xây dựng “nhân hiệu” của đội ngũ lãnh đạo cấp cao. Tuy nhiên, Marketing 5.0 không đơn thuần là một công cụ tiếp thị mới, mà là bước chuyển mang tính chiến lược, giúp doanh nghiệp bứt phá doanh thu, đồng thời đặt nền móng cho việc xây dựng thương hiệu bền vững trong dài hạn. 

Từ sự thấu hiểu đó, ThS. Nguyễn Hồng Ly - người có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông số và digital marketing, đã tâm huyết đúc kết và biên soạn cuốn sách “Từ Marketing 5.0 đến Business 6.0: Phục hồi và bứt phá trong kỷ nguyên số”.

Theo ThS. Nguyễn Hồng Ly, cuốn sách dày 302 trang không chỉ là tài liệu tham khảo, mà còn là người bạn đồng hành thiết thực dành cho doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là khối doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs), trong quá trình nắm bắt xu thế, thích nghi và phát triển giữa những biến động nhanh chóng của kỷ nguyên số.

Tác giả khiêm tốn chia sẻ, cuốn sách không nhằm áp đặt hay khẳng định một mô hình hay phương pháp duy nhất, mà mở ra một bức tranh toàn cảnh thông qua bối cảnh, dữ liệu và những kinh nghiệm thực tiễn, giúp người đọc hiểu rõ nền tảng của Marketing 5.0, đồng thời gợi mở các hướng tiếp cận và hệ công cụ để doanh nghiệp linh hoạt điều chỉnh, vận dụng phù hợp với điều kiện cụ thể của mình, sẵn sàng bước vào kỷ nguyên kinh doanh 6.0.

ThS. Nguyễn Hồng Ly tại buổi ra mắt sách - Ảnh: BTC

Tại buổi ra mắt sách, Nguyễn Hồng Ly cũng dành nhiều thời gian chia sẻ về việc định hình Marketing trong thời đại 5.0, tư duy marketing bền vững, hành trình phục hồi và bứt phá của doanh nghiệp, cũng như những trải nghiệm thực tế trong quá trình tư vấn, triển khai chiến lược. Theo cô, công nghệ chỉ thực sự phát huy giá trị khi được đặt trong một chiến lược kinh doanh hướng đến phát triển bền vững, tiết kiệm tài nguyên và bảo vệ môi trường; song trên hết, con người vẫn phải là “trung tâm của trung tâm”.

“Không thể phủ nhận vai trò to lớn của công nghệ số trong sự phát triển của xã hội hiện đại, nhưng một môi trường kinh doanh bền vững trước hết phải là môi trường lấy con người làm gốc. Sự kết nối chân thành và sâu sắc sẽ tạo ra những giá trị tích cực lâu dài, không chỉ đối với doanh số, hình ảnh thương hiệu mà còn đối với lòng trung thành của khách hàng”, ThS. Nguyễn Hồng Ly nhấn mạnh.